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中国消费者报南宁讯（记者顾艳伟）“调解成功，我村蔗农的损失终得到解决，我悬着的心落地了。”广西壮族自治区崇左市大新县昌明乡良泮村支书赵红英感激地说。近日，大新县市场监管局成功调解一起消费纠纷，为蔗农挽回经济损失共12.59万元。

执法人员深入良泮村田间地头调查了解作物减产歉收情况。崇左市大新县市场监管局供图

据悉，被投诉的化肥公司为郑州某植物保护技术有限公司。今年5月份该公司销售方将“噻虫嗪”杀虫剂运输到昌明乡良泮村进行现场销售，村民购入“噻虫嗪”杀虫剂共280包，对甘蔗施用后出现枯黄、枯萎的情况，中途销售方给予了叶面肥喷施等补救措施，但之后，甘蔗仍出现了不同程度的减产歉收，涉及良泮村一代、二代甘蔗共140亩。面对减产，群众忧虑重重，多次联系销售方要求补偿未果，遂拨打“12315”热线进行投诉。

农时不待，大新县市场监管局执法人员接到投诉后，先后2次冒雨深入良泮村田间地头调查，查明此次甘蔗减产原因是销售方误导蔗农超量使用药肥所致。经多次跟销售代表联系，耐心宣讲有关法律，最终说服厂家代表立即到良泮村处理相关事宜。通过实地测量土地并对甘蔗减产情况进行评估造册，在大新县市场监管局的调解下，最终制定出双方满意的补偿方案，共为蔗农挽回经济损失12.59万元，目前涉及的退款已经全部退发到位。

据了解，今年大新县市场监管局开展产品质量安全监管“护农”行动以来，共检查辖区化肥、农膜等农资经营户98家，开展化肥监督抽检8个批次，立案2起，查扣假冒伪劣化肥36.92吨，涉案金额52850元，罚没款29656元。在加大农资产品监督执法力度的同时，该局寓服务于监管之中，发送“噻虫嗪”紧急消费提示16万条，及时提醒广大蔗农民朋友按“噻虫嗪”标识适量用药，不单一过量使用。

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