观看3D电影必须购买3D眼镜么?
来源:中国经济网 • 2023-03-06 10:41:53
(资料图)
近日,青海省消费者协会特提示广大消费者,观看3D电影时,要做到以下注意:
购票之前,消费者要注意查看须知事项
无论是通过线下或是线上渠道,在购买3D电影票时,消费者要注意查看购买须知,提前了解是否会免费提供3D眼镜,还是需要自备或付费购买。如遇任何疑问,应及时拨打经营者服务电话进行咨询,确认好相关事宜后再行购买。同时,经营者应认真尽到《消费者权益保护法》规定的“告知义务”,在显著位置对于3D眼镜的相关事宜进行告知或提醒。
消费者有权自行选择是否购买3D眼镜
依据《消费者权益保护法》相关规定,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。经营者不得以“店堂告示”“格式条款”等方式告知消费者必须购买3D眼镜,否则不得观影。同时,经营者应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务,包括向消费者提供3D眼镜等观影设施。
消费者有权向影院提出意见建议
依据《消费者权益保护法》相关规定,经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。当消费者遇到不合理问题时,有权向经营者提出意见建议,督促经营者提升商品和服务品质。
关键词: